Política de Privacidade

Última atualização: 26 de dezembro de 2024

1. Introdução

O 111bet está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço
  • Dados de contato: E-mail, telefone
  • Dados financeiros: Informações bancárias para depósitos e saques
  • Dados de uso: Histórico de jogos, apostas, preferências
  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário
  • Processar transações financeiras (depósitos e saques)
  • Verificar sua identidade e idade (18+)
  • Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
  • Personalizar sua experiência de jogo
  • Enviar comunicações sobre promoções (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

  • Execução de contrato: Para fornecer nossos serviços
  • Obrigação legal: Para cumprir requisitos regulatórios
  • Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
  • Interesse legítimo: Para prevenção de fraudes e segurança

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Autoridades reguladoras quando exigido por lei
  • Provedores de serviços que nos auxiliam nas operações
  • Empresas de verificação de identidade

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Acesso restrito a dados pessoais
  • Auditorias regulares de segurança

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização ou exclusão de dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais. Dados de transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos conforme exigências regulatórias.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@111bet.com
  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@111bet.com

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso em nosso site.